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2024-11-14 915
问:腾达路由器WAN口指示灯不亮怎么办?
我家用的腾达路由器,现在不能上网了,而且我发现WAN口指示灯不亮。
请问腾达路由器WAN口指示灯不亮是什么原因?现在要怎么操作,才能让WAN口指示灯亮起来,并且能正常的上网。
答:腾达路由器的WAN口指示灯,是用来判断WAN接口是否正常工作的;如果WAN口指示灯不亮,说明这台腾达路由器的WAN接口没有正常工作。
以下4个方面的原因,都有可能造成WAN口灯不亮的问题出现。
1、路由器连接不正确
2、网线有问题
3、猫有问题
4、腾达路由器问题
在使用腾达路由器上网的时候,腾达路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口;如果你家的宽带没有用到猫,则需要把运营商提供入户宽带网线,插在腾达路由器的WAN接口。
电脑用网线,连接到腾达路由器1、2、3、4中任意一个接口就可以了。
注意问题:
如果腾达路由器的WAN接口,没有用网线连接到猫上,或者是入户的宽带网线没有插在WAN接口上面;那么WAN口灯是不会亮的。
所以,请按照上面的方法,来连接你的腾达无线路由器。
如果用来连接腾达路由器WAN接口与猫的这根网线有问题,那么也会造成WAN口灯不亮的问题出现。
鸿哥在微信上帮大家解答问题的时候,曾多次遇到这样的问题。
网线连接猫和电脑是可以正常上网的,但是连接路由器后,WAN口指示灯不亮,并且在路由器的设置页面,提示WAN口网线未连接。
这是因为普通的网线理论上可以传输100米,但是实际上很多网线的质量不合格,有二三十米的时候,就造成了信号的严重衰减,导致腾达路由器无法侦测到信号,所以就出现了WAN口指示灯不亮的问题。
针对这个问题,我让这些朋友,更换质量好一点的网线后,问题就解决了。
宽带有用到猫的用户,如果猫出现了问题,那么当腾达路由器WAN接口连接猫后,WAN口指示灯也是不亮的。
怎么检查猫是否有问题呢?
这个也很简单,先不要用腾达路由器了,把它放在一边。然后让电脑用网线直接连接到猫上面,然后查看电脑本地连接位置的显示情况来判断。
如果本地连接图标上有一个红色的X,如下图所示。说明猫是有问题的。
补充说明:
如果你家宽带没有用到猫,就直接把入户的宽带网线,插在电脑上面。然后观察电脑本地连接位置的情况,如果同样有一个红色的X,说明是你家宽带线路有问题。
如果检查了前面3个方面,都没有问题,那么就有可能是这台腾达路由器自身存在问题了。此时,建议大家先把这台腾达路由器恢复出厂设置,然后在观察下WAN口指示灯亮不亮。
如果恢复出厂设置后,腾达路由器的WAN口灯还是不亮,那就没办法了,只有联系腾达路由器的售后,进行检测维修了。或者直接换一个无线路由器吧。
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标签: 腾达路由器
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