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2024-11-16 674
问题介绍
无线路由器是通过在线升级更新软件,如果升级过程中出现断电等异常状况,可能会导致路由器进入恢复模式。如下图:
解决方法
请按照以下步骤解决:
1、查看路由器的型号和版本
请在升级异常提示的后半部分页面查看型号和硬件版本,如下:
2、在官网下载升级软件
撤掉该路由器,电脑直接连接宽带上网。登陆水星官网,在官方网页右上角搜索栏搜索该产品型号, 点击下载,下载对应硬件版本的最新升级软件, 升级软件下载到电脑上后,请解压升级软件。
注意:如果没有该型号/版本对应的软件,请联系400-8810-500获取。
3、手动升级软件
重新把电脑与路由器LAN口连接起来,使用192.168.1.1登录管理界面(电脑需手动配置IP地址),出现恢复模式提醒页面。点击 浏览,如下图:
注意:恢复模式有专门的WEB页面,只能使用192.168.1.1登陆。
找到您解压后的文件夹,选择对应的升级软件,选择文件后,点击“软件升级”即可。
此时路由器会进行升级,务必注意不要断电。升级成功后路由器会自动重启,重启后即可正常使用。
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